Entenda a entrega, a garantia e como combinar nossos serviços com uma estratégia de crescimento consistente.
Você escolhe o serviço e a quantidade, informa o link correto do perfil ou da publicação e conclui o pagamento. O pedido entra em uma fila automatizada e pode começar em poucos minutos ou levar até 24 horas, conforme o serviço e a demanda.
Não solicitamos sua senha. Para serviços que dependem de acesso público, mantenha o perfil ou a publicação públicos até a conclusão.
Não. A SocialFast não precisa da senha da sua rede social. Solicitamos apenas o link ou nome de usuário necessário para localizar o destino da entrega.
Nunca envie senha, código de autenticação ou código de recuperação pelo suporte.
Sim, quando o serviço depende da visualização pública do perfil ou conteúdo. Durante a entrega, não deixe o perfil privado, não exclua a publicação e evite alterar o nome de usuário ou o link informado.
O início pode ocorrer em poucos minutos, mas alguns pedidos podem levar até 24 horas para começar. O prazo total varia conforme quantidade, rede social, disponibilidade e eventuais revisões realizadas pela própria plataforma.
Não faça pedidos simultâneos para o mesmo link enquanto houver uma entrega em andamento, pois isso dificulta a medição e a garantia.
Redes sociais removem contas, interações ou atividades consideradas inválidas, inativas ou contrárias às suas regras. Usuários também podem deixar de seguir uma conta. Por isso, números podem oscilar e nenhuma quantidade é permanente.
Quando o serviço incluir reposição, a garantia padrão vale por 30 dias contados a partir da conclusão. Se houver queda elegível, acesse a Área do Cliente, abra o pedido e solicite a reposição.
A análise e a nova entrega podem levar de 24 a 48 horas. Reposição não significa crescimento ilimitado: ela cobre, dentro das condições do serviço, a quantidade entregue que tenha sido perdida.
A garantia pode ficar inviável quando o perfil é colocado no privado, o link ou usuário é alterado, a publicação é removida, há pedidos de outros fornecedores no mesmo destino, a contagem inicial não pode ser comprovada ou o prazo da garantia terminou.
Entre em contato imediatamente com o suporte e informe o número do pedido. Se o processamento ainda não tiver começado, poderá ser possível corrigir. Depois que a entrega começa no destino informado, a alteração ou o estorno pode não ser tecnicamente possível.
Sim. Cada rede social possui critérios próprios e pode revisar ou remover métricas e atividades ao longo do tempo. Por isso, seguidores e interações podem apresentar variações.
Para conhecer as orientações da plataforma, consulte as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Uso do Instagram, além das regras da rede escolhida.
Não há garantia de interesse, compra, comentário ou interação futura. Contagem de seguidores não equivale a comunidade ativa. Serviços automatizados podem incluir contas com diferentes níveis de atividade e retenção.
Não use números comprados para afirmar audiência, alcance ou resultados comerciais que você não possui.
A tecnologia é usada para automatizar e gerenciar etapas da entrega. Ela ajuda no processamento do serviço, enquanto o crescimento orgânico continua dependendo do conteúdo, da estratégia e do relacionamento com o público.
Escolha quantidades compatíveis com o tamanho e o histórico do perfil e combine o serviço com uma estratégia contínua de conteúdo.
A quantidade de seguidores não aumenta automaticamente o alcance. Se o número crescer sem novas interações reais, a taxa percentual de engajamento pode cair.
Não existe garantia de vendas, alcance, monetização ou posicionamento no algoritmo. Esses resultados dependem principalmente de conteúdo, oferta, reputação, público, atendimento, mídia paga e consistência.
Evite. Aguarde a conclusão do primeiro pedido antes de iniciar outro no mesmo perfil ou publicação. Pedidos simultâneos, inclusive de outros fornecedores, podem gerar contagem incorreta e impedir a análise de reposição.
Acesse a Área do Cliente com o e-mail usado na compra. Lá você acompanha pedidos, consulta o status, solicita reposição quando disponível e abre um chamado de suporte.
Sim. CNPJ: 52.372.363/0001-51. Os canais oficiais de atendimento estão disponíveis no site e na Área do Cliente.